Застрявшие туристы под Шарлыком требуют объяснений от тур-оператора
Вернувшись в Оренбург, люди, чей отдых был сорван из-за неисправного автобуса, сразу направились в офис фирмы, где приобретали путевки.Голодные и уставшие люди поспешили в офис, где им продавали путевки. Чуть ли не с боем туристы попали в кабинет директора ООО «Идель-Урал». Оренбуржцы требовали и возврата денег, и объяснений случившегося. Деньги-то им отдали, но толком не объяснили, почему сломавшийся в пути автобус не был подменен другим транспортным средством.
- Девушка чуть ли не с грудным ребенком домой уже уехала, не стала тут стоять разбиться, - объяснила одна из туристок.
Нам дать комментарий по поводу произошедшей ситуации в офисе ООО "Идель-Урал" отказались, да и с теми, кто пострадал по их вине, здесь особо не церемонились.
- Мы воду пили из колодца, - возмущались пострадавшие, объясняя организаторам тура, какие тягости им пришлось пережить.
- Ну вы же туристы! - ответили им на это.
Некоторым возместили стоимость поездки, доплатив 500 рублей...
