Оренбуржец через суд взыскал с туроператора компенсацию за испорченный отдых
Подробности сообщили в Дзержинском районном суде Оренбурга.Оренбуржец обратился в суд с иском, указав, что между ним и турагентством ООО «АЭРО-ТУР» был заключен договор о реализации туристического продукта. Из-за распространения COVID-19 и введенных на фоне пандемии ограничений было заключено дополнительное соглашение об изменении сроков тура, а позже о расторжении договора.
Так как до настоящего момента деньги ему так и не возвращены, просил суд взыскать с ответчиков ООО «АЭРО-ТУР» и ООО "Анекс Туризм" стоимость нереализованного туристического продукта, компенсацию морального вреда в сумме 30 000 рублей, неустойку и штраф.
Поскольку ООО "Анекс Туризм" несвоевременно возвращена стоимость туристического продукта, а именно после подачи искового заявления, что свидетельствует о нарушении прав истца как потребителя, суд взыскал с указанного ответчика компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, неустойку в размере 50 000 рублей, штраф в размере 20 000 рублей, в удовлетворении требований к ООО «АЭРО-ТУР» - отказано, - уточнили в суде.
Решение не вступило в законную силу и может быть обжаловано.
