В Оренбурге жалоб на холодные батареи стало меньше, но испытание зимой - еще впереди
С начала отопительного сезона в Оренбурге муниципальный диспетчерский центр принимал по тысяче с лишним звонков от населения.По информации МБУ «МДЦ города Оренбурга», горожане жаловаться не перестали, но количество звонков уменьшилось. Диспетчеры успокаивают возмущенных горожан, перенаправляют в ЖЭУ и сообщают о нарушителях администрациям округов.
- В первые дни октября нас буквально атаковали звонками! - признается и.о. директора МБУ «МДЦ города Оренбурга» Александр Ситнов. - Ежедневно их поступало около тысячи. К концу прошлой недели количество заявок уменьшилось до пятиста, в начале этой - еще вдвое. В настоящее время отрабатывается до ста телефонных сообщений ежедневно.
Большинство обращений связано со слабым отоплением в многоквартирных домах.
- Львиная доля жалоб поступает по жилфонду ООО «Оренбургская управляющая компания», - отмечает Александр Николаевич. - И касается это в основном старой части города, исторического центра, где некоторым домам больше ста лет.
И вот что получается. Когда в квартире холодно, стояки начинают вдруг ремонтировать, потому как летом коммунальщики никого дома застать не могли. Дали отопление, а в квартирах не потеплело. Например, так было на улице Аксакова, 24. Лишь 9 октября в МДЦ отрапортовали о том, что стояки, наконец, заменили.
Помимо известных проблем, вскрылась еще одна - неумелые перепланировки: в таком случае из-за одного нерадивого жильца неудобства могут возникнуть не только у него самого, но и у соседей.
Отопительный сезон только-только начался, но главное испытание существенными минусовыми температурами еще впереди.
