Покупатели жалуются в Роспотребнадзор.В Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области с 12 по 25 августа работала "горячая линия" по вопросам защиты прав потребителей, связанных с новыми правилами размещения молочных и молокосодержащих продуктов в торговых сетях, вступивших в силу с 1 июля. За это время на нее обратились более 120 жителей региона. Многие звонившие просили разъяснить новые требования к размещению молочной продукции, что делать в случае отсутствия в магазине необходимой надписи «продукты без заменителя молочного жира» и разделения товара, а также интересовались, какое наказание грозит предпринимателям за эти нарушения.
Но были и сообщения от потребителей о фактах нарушений торговыми точками новых правил выкладки молочной продукции. По всем обращениям были проведены внеплановые проверки, на семи объектах торговли выявлены нарушения. На индивидуальных предпринимателей и юрлиц составлены протоколы об административном правонарушении, выданы предписания об устранении выявленных нарушений и наложены штрафы.