Причиной послужила задержка рейса.Житель Оренбургского района обратился в райсуд с иском о компенсации убытков, причиненных ему задержкой авиарейса. Мужчина, как следует из искового заявления, приобрел в ООО «Регион Туризм» для своей семьи турпутевку в Объединенные Арабские Эмираты, в стоимость которой входила и оплата авиаперелета.
В день вылета рейс был задержан более чем на четыре часа, в связи с чем турист отказался от полета и самостоятельно купил билеты в другой авиакомпании для возвращения домой.
В зале суда стороны заключили мировое соглашение, по условиям которого туроператор возместил туристу стоимость купленных им билетов в сумме 164 485 рублей, а также обязался выплатить компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей. В результате, дальнейшее производство по делу было прекращено.