По будням в областном центре работает приемная председателя Следственного комитета России.С жалобами и обращениями, адресованными Александру Бастрыкину, жителей Оренбуржья ждут на ул.Набережной, 25/1. Они регистрируются в журнале, а затем направляются в управление по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению СК России. Там ими занимаются заместители председателя СК РФ, после чего докладывают руководителю ведомства.
Приемная работает с девяти утра и до шести вечера (перерыв с 13:00 до 13:45). В пятницу – до 16:45. Телефон: (3532) 34-36-12, 34-36-35.