По словам очевидцев, причина пожара, из-за которого значительная часть города осталась без света и воды, произошла из-за неосторожности трактористов.Жители города сняли на видео начало разгорающегося пожара. В ролике клубы черного дыма озаряются вспышками огня и сопровождаются хлопками. Пламя стоит столбом высотой в несколько метров.
Кроме того, жители Турбинной уверяют, что прямо перед началом пожара на их улице трактор задел ковшом трансформаторную будку, после чего спецтранспорт спешно покинул территорию.