А также получили от недобросовестных продавцов почти 1 000 000 рублей в качестве моральной компенсации.В суды региона только при участии сотрудников Роспотребнадзора было подано больше 200 заявлений на возврат средств за некачественные товары и услуги. Жители Оренбургской области жаловались на розничных торговцев, общественное питание, бытовые, образовательные, медицинские, туристические услуги и услуги ЖКХ.
К примеру, житель Оренбурга смог вернуть не только стоимость дефектного смартфона, но и неустойку 7000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей и штраф за то, что не удовлетворили законные требования потребителя в добровольном порядке – 3000 рублей.
Другой пример – житель областного центра взыскал с ООО «Специализированный застройщик «Город» неустойку за квартиру, переданную позже оговоренных договором сроков - 114 483 рубля, а также компенсацию морального вреда в 2000 рублей.