Прежде всего, особое внимание следует обращать на соблюдение персоналом санитарных норм, в том числе правил личной гигиены, так как услуга должна быть не только качественной, но и безопасной для жизни и здоровья посетителей.
Услуги в салонах красоты должны оказываться в соответствии с правилами и нормами СанПиН 2.1.2.2631-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги».
Помните, что при несоблюдении персоналом санитарно-противоэпидемического режима и мер безопасности при оказании услуг, они представляют потенциальную опасность в распространении и передаче потребителю ряда инфекционных и паразитарных заболеваний (ВИЧ-инфекции, вирусных гепатитов В и С и других вирусов, грибковых заболеваний кожи, волос, ногтей), также возможны аллергические заболевания в связи с использованием косметических средств и химических материалов.
При посещении салонов красоты в целях безопасности нужно обращать внимание на то, что:
в салонах красоты должно быть выделено специальное место для дезинфекции и стерилизации инструмента;
кабинеты педикюра, пирсинга, татуажа, солярий, косметический кабинет должны размещаться в отдельных помещениях;
до и после проведения процедуры мастер обязан вымыть руки мылом;
для обслуживания каждого посетителя должны использоваться чистые белье и салфетки (допускается использование одноразового белья с последующей утилизацией);
удаление остриженных волос с шеи и лица клиента должно проводиться чистой индивидуальной салфеткой или ватным тампоном;
инструменты дезинфицируются после каждого клиента (путем помещения в стерилизаторы или в растворы дезинфицирующих средств);
используемые парфюмерно-косметические средства должны иметь сертификаты соответствия и русский перевод информации на этикете, обладать достаточным сроком годности;
работники салонов красоты должны быть обеспечены единой спецодеждой и средствами индивидуальной защиты, верхняя одежда и личные вещи оставляются ими в гардеробной.
Также сотрудники салонов красоты обязаны регулярно проходить медицинские осмотры, иметь личные медицинские книжки.
Ответственность за выполнение гигиенических и санитарно-эпидемиологических требований к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги, несет юридическое лицо и (или) индивидуальный предприниматель, в ведении которого находится парикмахерская (салон красоты) в независимости от формы собственности.