Как сообщает пресс-служба Южно-уральской железной дороги, 13 июля здесь можно будет задать интересующие вопросы.«Дни пассажира» - так называется акция, в ней принимают участие лица, ответственные за качество пассажирских перевозок. С 16.00 до 17.00 можно будет получить консультацию прямо на вокзале станции «Оренбург».
- За шесть месяцев этого года в адрес железнодорожников поступило более 200 вопросов, - приводят статистику в ЮУЖД. - Чаще всего они касались условий проезда в поездах дальнего следования и качества обслуживания пассажиров: увеличения количества вагонов с установками кондиционирования воздуха и экологически чистыми туалетными комплексами, запрета курения в поездах, увеличение количества плацкартных вагонов в поездах.
Также пассажиров интересовали изменения в расписании поездов пригородного и дальнего сообщения, правила проезда по электронным билетам и другие.
Источник: orenday.ru