Ленинским районным судом Оренбурга рассмотрено гражданское дело по иску местной жительницы к ООО «А» (название не указывается) о защите прав потребителей.
Женщина указала, что приобрела у ответчика диван и кресло-кровать за общую сумму 88 330 рублей. При доставке товара в момент распаковки и установки обнаружены недостатки: при складывании дивана слышны посторонние звуки в подъемном механизме. По ее требованию взамен мебели с недостатками поставлен другой товар, за который доплачено 31 910 рублей. Ввиду того, что и в замененной мебели были недостатки, она написала две претензии о возврате денег за некачественный товар, однако получила отказ. В связи с нарушением ее прав как потребителя, истица обратилась в суд.
Судом назначалась судебная экспертиза, согласно заключению которой в мебели обнаружены зазоры, деформации углов, неровности, заломы на ткани и т.д. Выявленные недостатки носят производственный характер, образовались в результате нарушения технологии изготовления мебели. Стороной ответчика каких-либо доказательств устранения недостатков не представлено, также как и передачи истице товаров надлежащего качества.
На основании изложенного судом исковые требования удовлетворены частично: с ответчика в пользу истицы взыскана сумма товара в размере 120 240 рублей, неустойка в размере 50 000 рублей, компенсация морального вреда - 1 000 рублей, штраф в размере 85 260 рублей, расходы по оплате юридических услуг - 6 000 рублей. Также с ответчика взысканы расходы по оплате госпошлины.
Решение суда не вступило в законную силу и может быть обжаловано.