Вот уже несколько дней жители страны, и в частности Оренбургской области, указывают на то, что портал Госуслуг, где зарегистрировано немало людей, работает с перебоями. Несколько лет различные ведомства зазывали граждан на портал, экономя драгоценное время. Действительно, с удобством не поспоришь, услуги всех важных структуры здесь сосредоточены в одном месте. Можно, не вставая с дивана, оформить документы и обращения, избежав изнурительных очередей. Необходимо поменять паспорт – пожалуйста, оплатить земельный налог – нет проблем, записаться к врачу или ребенка - в детский сад – милости просим, нужен QR-код – всегда рады его предоставить, коль вакцинацию прошли или переболели. Всех услуг, которые предоставляет справочно-информационный, платежный интернет-портал не перечесть, и все они важны.
Но вот незадача, уже несколько дней жители Оренбургской области и других регионов не могут в удобное им время воспользоваться Госуслугами, большинство услуг работает с перебоями, приходится по многу раз пытаться воспользоваться сервисом прежде, чем улыбнётся удача.
Необходимо заняться поиском работы и выплатами пособия по безработице – пустое окно в ответ. Оформить загранпаспорт, хотя в сложившейся ситуации это не имеет особого смысла, - тоже. Проверить информацию о наличии исполнительного производства (онлай) – фиаско.
Минцифры заявило о «беспрецедентной» атаке на портал Госуслуг. Например, только за 26 февраля было зафиксировано больше 50 DDoS-атак мощностью более 1 Тбайт, а также ряд профессиональных целевых атак.
«ВКонтакте» представители портала государственных услуг Российской Федерации рекомендуют "обратиться в службу поддержки вашего оператора связи/провайдера".
Кстати, многим пользователям Госуслуг поступило сообщение от Минцифры:
Дорогие друзья! Некоторые сайты сейчас могут не открываться. Это связано с проблемами в работе центров сертификации, которые проверяют безопасность и надежность интернет-ресурсов. Чтобы иметь доступ ко всем сайтам и нужным онлайн-сервисам, в том числе к Госуслугам, рекомендуем установить браузеры, которые поддерживают российский сертификат. Сейчас такая функциональность есть, например у Яндекс.Браузера или Атом. Надеемся на понимание. Команда Минцифры.
Остается надеяться, что воспользоваться услугами сайта без нервов оренбуржцы смогут уже в ближайшее время.