В течение получаса приложение выдавало сообщение о произошедшем сбое:
Сервис недоступен. На наших серверах сбой. Делаем всё возможное, чтобы вернуть работоспособность.
Разработчики сообщали, что завершить посадку можно через приложение.
К сожалению, данные случаи чреваты тем, что самокаты блокируются во время поездки, помимо этого возникают сложности с оплатой. Естественно, небезопасно, если в этот момент самокатом управляет ребенок.